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탄소 배출 저감 배송
고객번호 개설 시 탄소 배출 저감 배송 서비스 ‘고그린 플러스’를 사용할 수 있습니다*
- GoGreen Plus는 지속가능한 항공유(SAF)를
사용하여 배송 과정에서 발생하는
이산화탄소(CO2e) 배출을 줄입니다. - 제트연료 사용 대비 최대 80% 탄소 배출
감소 효과를 갖습니다. - 기업의 Scope 3 탄소 배출 관리에 도움이 됩니다.
- 글로벌 인증기관으로부터 매년 리포트를 제공하므로
기업의 공시 자료로 활용하실 수 있습니다.
* 서비스 이용에 따른 추가 요금이 발생합니다.
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(주)디에이치엘코리아는 고객님께 DHL 고객번호 개설을 위한 유선 상담절차를 진행하기 위하여 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 받고자 합니다.
수집∙이용 항목
회사 상호(국문/영문), 사업자등록번호, 담당자 성함(국문/영문), 연락처(회사전화번호, 팩스번호, 집 전화번호, 휴대폰번호, 고객만족도 설문조사 과정에서 수집되는 휴대폰번호 포함), 이메일(고객만족도 설문조사 과정에서 수집되는 이메일주소 포함), 웹사이트, 주소(사무실이 사업자상 주소와 다른 경우), 서비스 품질에 관한 고객의견 및 민원 내용, 회사의 서비스 등에 관한 의견(지적 및 질문을 포함하며, 의견제출 매체에 따라 영상정보, 음성정보가 수집될 수 있음), 기타 상담과정에서 수집되는 개인정보
수집∙이용 목적
고객번호 발급신청 접수 및 관련 상담, 고객번호 서비스 제공, 관련 민원처리 및 고지사항 전달, 고객만족도, 선호도 확인 등 설문조사 진행, 결과 분석 및 서비스 개선, 회원관리, 불만사항 확인 및 처리, 통계자료 활용
보유기간
법령상 보존 의무가 없는 한 고객번호 정지 후 3년 (고객번호를 발급받지 않으시는 경우에는 1년 후 파기합니다)
※ 귀하는 위와 같은 개인정보 수집·이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 고객번호 개설을 위한 상담이 어려우며, 고객번호 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.
수집 항목
위와 같이 수집한 고객님의 개인정보 일체
수집∙이용 목적
이벤트 할인율 제공, 영업 담당자의 맞춤형 견적 안내, 이메일, 전화, 문자메시지, 모바일 메신저 등을 통한 서비스 또는 상품 정보 안내 및 고객번호 개설 안내(미개설 시), DHL 뉴스레터, 행사, 이벤트 초대 등 정보의 전달 및 설문조사 전송
보유∙이용기간
법령상 보존 의무가 없는 한 고객번호 정지 후 3년 (고객번호를 개설하지 않으시는 경우에는 1년 후 파기합니다)
※ 귀하는 위와 같은 개인정보 수집·이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 이벤트 할인율을 적용받을 수 없으며, 영업 담당자의 관리 및 회사에서 제공하는 유용한 정보를 받을 수 없습니다.
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당사는 아래와 같은 마케팅 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
수탁업체
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소셜미디어 계정 운영 및 관리, 이벤트 진행 업무(이벤트 당첨자 경품발송 등)
온라인 이벤트 당첨자 경품 발송
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이메일, 문자메시지 발송, 이벤트 웹사이트 호스팅, 인터넷 플랫폼 서비스 제공 업무
설문조사 업무
이벤트용 모바일 상품권 구매 및 발송
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신청 정보를 제출하시면, 접수 완료 이메일이 발송됩니다. 해당 이메일 수신 후 사업자등록증을 보내주시면 개설 접수 신청이 완료됩니다.
50% 할인은 DHL 직원과 고객번호 개설 상담 후 ‘DHL 국제특송 표준계약서’를 서명한 날로 부터 적용됩니다.
고객번호 개설 후 3개월 간 발송 내역이 없을 경우, 할인률이 철회될 수 있습니다.
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