가장 빠르고 정확한 해외배송을 원하신다면 DHL과 함께하세요
다음 양식을 작성해 주시면 고객님의 이메일로 고객번호 개설에 필요한 내용이 발송되니 이메일을 확인해주세요:)
(주)디에이치엘코리아는 고객님께 DHL 고객번호 개설을 위한 유선 상담절차를 진행하기 위하여 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 받고자 합니다.
수집∙이용 항목
회사 상호(국문/영문), 사업자등록번호, 담당자 성함(국문/영문), 연락처(회사전화번호, 팩스번호, 집 전화번호, 휴대폰번호, 고객만족도 설문조사 과정에서 수집되는 휴대폰번호 포함), 이메일(고객만족도 설문조사 과정에서 수집되는 이메일주소 포함), 웹사이트, 주소(사무실이 사업자상 주소와 다른 경우), 서비스 품질에 관한 고객의견 및 민원 내용, 회사의 서비스 등에 관한 의견(지적 및 질문을 포함하며, 의견제출 매체에 따라 영상정보, 음성정보가 수집될 수 있음), 기타 상담과정에서 수집되는 개인정보
수집∙이용 목적
고객번호 발급신청 접수 및 관련 상담, 고객번호 서비스 제공, 관련 민원처리 및 고지사항 전달, 고객만족도, 선호도 확인 등 설문조사 진행, 결과 분석 및 서비스 개선, 회원관리, 불만사항 확인 및 처리, 통계자료 활용
보유기간
법령상 보존 의무가 없는 한 고객번호 정지 후 3년 (고객번호를 발급받지 않으시는 경우에는 1년 후 파기합니다)
※ 귀하는 위와 같은 개인정보 수집·이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 고객번호 개설을 위한 상담이 어려우며, 고객번호 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.
수집 항목
위와 같이 수집한 고객님의 개인정보 일체
수집∙이용 목적
이벤트 할인율 제공, 영업 담당자의 맞춤형 견적 안내, 이메일, 전화, 문자메시지, 모바일 메신저 등을 통한 서비스 또는 상품 정보 안내 및 고객번호 개설 안내(미개설 시), DHL 뉴스레터, 행사, 이벤트 초대 등 정보의 전달 및 설문조사 전송
보유∙이용기간
법령상 보존 의무가 없는 한 고객번호 정지 후 3년 (고객번호를 개설하지 않으시는 경우에는 1년 후 파기합니다)
※ 귀하는 위와 같은 개인정보 수집·이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 이벤트 할인율을 적용받을 수 없으며, 영업 담당자의 관리 및 회사에서 제공하는 유용한 정보를 받을 수 없습니다.
개인정보의 처리위탁
당사는 아래와 같은 마케팅 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
수탁업체
크레인즈커뮤이케이션
퍼플아이앤씨
삼정데이터서비스, 한진정보통신
Marketo
Survalyzer, Medallia
컬처엠
위탁하는 업무의 내용
소셜미디어 계정 운영 및 관리, 이벤트 진행 업무(이벤트 당첨자 경품발송 등)
온라인 이벤트 당첨자 경품 발송
문자메시지, 카카오톡 문자 등의 발송
이메일, 문자메시지 발송, 이벤트 웹사이트 호스팅, 인터넷 플랫폼 서비스 제공 업무
설문조사 업무
이벤트용 모바일 상품권 구매 및 발송
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이벤트 기간: 2024년 6월 1일 ~ 12월 31일까지 |
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참여 대상: 본 페이지에서 고객번호를 신청한 고객 |
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해택 안내: 혜택#1: 고객번호 개설 시 최소 45% 할인율 제공 |
혜택 #1: 최소 45%로 시작하는 할인 혜택
고객번호 개설하기만해도 최소 45% 할인율이 제공됩니다
자세한 내용은 위 양식을 작성해 주시면 즉시 메일로 보내드립니다!
혜택 #2: 최대 65%까지 늘어나는 할인 혜택
개설 후 2달 간 사용량에 따라 최대 65%까지 할인율이 늘어납니다!
할인율 대쉬보드로 기간별 사용량, 목표 금액 확인까지 간편하게 할 수 있습니다.
혜택 #3: 탄소감축 인증서 발급
DHL 서비스를 사용하면 고그린플러스 서비스를 통해 국제 공인 탄소 절감 인증서를 받을 수 있습니다. 이를 통해, EU 탄소 제거 인증제 도입, 국가별 Scope 3 배출량 공개 의무화 등 갈수록 기업에 요구되는 지속가능성 문제에 대비하는 것은 물론, 환경에 민감한 고객들에게 효과적으로 어필할 수 있습니다.
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