지금 발송하기
분실한 유실물을 DHL을 통해 안전하게 받아 보실 수 있습니다.
아래 안내된 방법에 따라 서비스를 신청하시면 담당자 확인 후 평균 2~3일 내 한국에서 발송을 완료합니다.


서비스 진행 절차

1.   유실물 센터 연락: 해당 공항의 유실물 센터에 연락해 유실물 품목과 접수번호를 확인합니다.
2.   DHL 서비스 데스크 연락: DHL 서비스데스크에 해외 발송 대행을 의뢰합니다. 이때, 1에서 확인한 유실물 품목과
접수번호를 함께 알려주세요.
3.   DHL 서비스 가능 여부 체크: DHL 서비스 데스크에서 해외 발송 가능 여부를 확인 후 예상 운임을 안내합니다.
4.   발송 신청서 작성: 예상 운임 및 통관 사항 확인 후 유실물 발송 신청서를 작성 합니다.
5.   물품 픽업 및 결제: DHL이 유실물센터에서 물품 픽업하고, DHL 센터에서 실측을 진행합니다. 실측한 것을 토대로
최종 운임이 결정됩니다.


유의 사항

  • 도착지 국가 및 품목에 따라 추가로 필요한 서류나, 발송 불가한 유실물이 있을 수 있습니다.
    ex) 현금, 배터리(에어팟 본체, 보조배터리), 식품, 인화성 액체류, 의약품 등등
  • 실측된 무게, 포장사이즈에 따라서 추가요금 발생될 수 있습니다.
  • 도착지 국가에서 관부가세가 부과될 수 있으며, 통관 서류를 제출하지 않을 경우 세관에 압류되거나 반송될 수
    있습니다.
  • 유실물 센터에서 물품이 픽업된 이후에는 취소나 반송이 불가능합니다.
  • DHL에서 픽업이 불가능한 유실물 센터 주소지는 해당 서비스를 제공할 수 없습니다.
  • 운송료 결제는 신용카드만 결제 가능합니다.
  • 운송장 조회는 https://www.dhl.com/kr-ko/home/tracking.html 에서 확인할 수 있습니다.



문의 : DHL 서비스 데스크

  [email protected]
  02-6915-0852,0853