BASES DE LA PROMOCIÓN


 

12 DÍAS DE REGALOS DE NUESTROS PATROCINIOS DHL
I. La presente promoción denominada “12 DÍAS DE REGALOS DE PATROCINIOS DHL" (en adelante la “Promoción” ) cuyo organizador es DHL EXPRESS (en adelante el “Organizador”) es válida a partir de las 00:00 hs. del día 6° de diciembre de 2024, hasta las 18:00 hs. del 18 de diciembre de 2024 (GMT-5), del día 4° de diciembre de 2024, hasta las 23:59 hs. del 15 de diciembre de 2024, en los siguientes países: Argentina, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela.



II Medios de difusión

La Promoción será difundida a través del fan page de DHL LATAM en Instagram; adicionalmente los participantes podrán encontrar los términos y condiciones de la Promoción en el sitio web: https://express-resources.dhl.com/CSA24-TC-12-dias-de-regalos.html




III. Participantes
1. La sola participación en la presente Promoción, implica el conocimiento y la aceptación incondicional de los presentes términos y condiciones (en adelante las "Bases") y de las decisiones que adopte el Organizador, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión relacionada con la Promoción.

2. Se entiende como participante a la persona física/natural residente en alguno de los países participantes, mayor de 18 años, que cumpla con los requisitos de participación descritos en las presentes Bases, lean y comprendan las mismas.

3. Quedan expresamente excluidos de participar en la Promoción las siguientes personas:

- Los empleados del Organizador, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y unión civil.

- Los empleados de las agencias de publicidad e internet intervinientes en la Promoción, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y unión civil.

4. Promoción sin obligación de compra, sujeto a los Términos y Condiciones publicados en el sitio web: https://express-resources.dhl.com/CSA24-TC-12-dias-de-regalos.html



IV. Mecánica
I. Para participar de la Promoción, el participante debe ingresar a @DHLLatam en Instagram, seguir dicha cuenta, darle “like” (“me gusta”) a la publicación de la Promoción del día y etiquetar a 2 amigos en los comentarios de la publicación de la Promoción, durante su período de vigencia.

II. Si no cumple la totalidad de los requisitos de participación, acorde con las reglas o especificaciones, podrán ser descalificadas a exclusivo criterio del Organizador.

III. Habrá una publicación por día, pudiendo el participante, participar en todas ellas, pero sólo pudiendo ganar un premio en los 12 días de duración de la Promoción.

IV. Se proporcionará una oportunidad adicional de ganar por cada comentario con 2 amigos etiquetados que el participante realice en la publicación de la Promoción del día.


V. Descalificación y otras condiciones

Será sujeto a descalificación:
1. Cualquier participación que no cumpla los requisitos y todas las condiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones.

2. Cualquier tipo de fraude, o de intento de este, al igual que cualquier incumplimiento de estas Bases, dará lugar a que el participante sea descalificado de la Promoción. El Organizador podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente. Se entiende por fraude:

· Utilizar robots informáticos;
· Alterar el ingreso de datos de manera ilegal;
· Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y del Organizador;
· Suplantar identidades, incluyendo perfiles falsos;
· Realizar ataques de denegación de servicio;

Asimismo, no se permitirá:

a. Participar más de una vez a través de una misma publicación, utilizando entre otros diversas cuentas, identidades o dispositivos.

b. Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes y/o de terceros.

c. Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna violen derechos de terceros.

d. Utilizar la actividad con fines ilegales.

e. Utilizar la actividad para la obtención de datos o información de terceros.

f. Publicar contenido protegido por derechos de autor o propiedad industrial que no le pertenece, o del cual no cuenta con las autorizaciones necesarias.



VI. Premio

1. Los participantes que cumplan con los requisitos previstos en el Punto III. (Mecánica), participarán de un sorteo para elegir al ganador de uno de los doce (12) Premios, cuyo valor aproximado varía entre USD 12 y USD 40 (montos expresados en dólares americanos).

2. La participación en la presente Promoción es personal e intransferible del participante que ha cumplido con los requisitos previstos en estas Bases. El Participante ganador no podrá exigir el cambio o reemplazo del Premio, ni/o su valor en dinero en efectivo.

3. El Organizador no será responsable por los daños, perjuicios o pérdidas ocasionados a los participantes o a terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de su participación en la Promoción; ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo de la Promoción.

4. Todos los impuestos, tarifas, costos adicionales y gastos o costos incidentales asociados con cualquier elemento del premio que no se mencionen específicamente aquí, incluyendo (sin limitación) el transporte aéreo y terrestre hacia y desde el evento, alimentos y bebidas, propinas, recuerdos y artículos de carácter personal que se incurran serán responsabilidad exclusiva del ganador. Por lo tanto, cualquier gasto relacionado con el premio, incluyendo sin limitación cualquier impuesto federal, estatal, municipal y/o local, será responsabilidad exclusiva del ganador.



VII. Notificación a los ganadores y entrega de premios

1. Los ganadores de la Promoción se determinarán el 19 de diciembre de 2024, entre todos los comentarios recibidos en la Publicación de cada día a través de @DHLLatam en Instagram.

2. Los ganadores de los premios, serán contactados a través de un mensaje directo en Instagram y mencionados en los comentarios durante la misma semana.

3. El Organizador no será responsable si el ganador no recibe las notificaciones debido a que se hayan filtrado como spam, correo no deseado u otras configuraciones de seguridad, o si el ganador proporciona información de contacto incorrecta o que no funcione correctamente.

4. El Premio será entregado y deberá ser retirado por parte del ganador en una sucursal de DHL, según lo establezca oportunamente el Organizador.

5. En caso de que el ganador seleccionado no pueda ser contactado, es inelegible o no reclamare el premio dentro de los tres (3) días posteriores al envío de la notificación de premio, o no responde oportunamente , el premio puede ser confiscado y se seleccionará un ganador alternativo. En todas las circunstancias, el premio debe ser recogido por sus ganadores antes del 1° de febrero de 2025; en caso contrario se declarará como desierto.



VIII. Autorización tratamiento de datos personales
1. En caso de existir una Base de Datos, el Organizador será el único titular de la misma. El Organizador protegerá la Base de Datos de acuerdo con los estándares impuestos por la normativa vigente en cada país participante y las reglas del arte que razonablemente brinden integridad y seguridad a los datos personales que contiene.

2. El cliente autoriza de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a DHL EXPRESS, para tratar sus datos personales para fines publicitarios, comerciales y de comunicación externa de la compañía. Conoce que puede consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Proveedor que se encuentra publicada en la página de internet: https://www.dhl.com. La información obtenida para el tratamiento de sus datos personales ha sido suministrada de forma voluntaria y es verídica. Para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocatoria a que se refiere la normatividad vigente sobre protección de datos personales, podrá contactarnos a través de una comunicación motivada dirigida a Servicio al Cliente de DHL EXPRESS.

3. Al participar en este concurso, el participante comprende y autoriza a que el Organizador o cualquier persona que actúe en nombre del Organizador, sin necesidad de más aviso, revisión o consentimiento, a imprimir, publicar, transmitir, distribuir y usar, en todo el mundo y de manera perpetua, su imagen, incluyendo, sin limitación, la imagen y el nombre, retrato, imagen, voz, semblante o declaraciones sobre el concurso, e información biográfica como noticias, publicidad, información y con fines comerciales, publicitarios, de relaciones públicas y promocionales sin ninguna compensación adicional.



IX. VARIOS:
1. Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en la cuenta del Organizador, están protegidos a favor del mismo, de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa del Organizador. Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y vídeos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.

2. El Organizador podrá suspender o modificar total o parcialmente las presentes Bases cuando se presenten circunstancias no imputables al mismo o no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor no imputable al mismo, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los participantes.

3. Toda relación que en virtud de la actividad se genere entre los participantes y el Organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de los países participantes, renunciando los participantes a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiera tener derecho. Asimismo, resultarán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal que surja entre el Organizador y los participantes los Juzgados del país que otorga el premio que por materia corresponda, con renuncia expresa por parte suya a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle.

4. Instagram no patrocina, ni avala, ni garantiza ni administra de modo alguno esta actividad, como tampoco están asociados con ella, ni se hace responsable por el funcionamiento de la convocatoria como tampoco de la determinación de los ganadores o entrega de premios. Con la participación en la actividad, los usuarios no adquieren vínculo de ninguna naturaleza con Instagram y en consecuencia aquella no estarás llamados a resolver ni responder inquietudes, quejas, reclamos o cualquier otra comunicación que se realice.

5. El hecho de participar en la presente Promoción, hará presumir al Organizador que los participantes consienten que su nombre, voz e imagen sean utilizados en programas de televisión, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que el Organizador desee hacer con relación a la Promoción, ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante.

6. Limitación de responsabilidad: Al participar en la presente Promoción, el participante acepta liberar y eximir de responsabilidad al Organizador y sus subsidiarias, afiliadas, agencias de publicidad y socios, representantes, agentes, sucesores, cesionarios, empleados, oficiales y directores de cualquier responsabilidad, enfermedad, lesión, muerte, pérdida, litigio, reclamo o daño que pueda ocurrir, directa o indirectamente, ya sea causado por negligencia o no, a) por la participación de dicho participante en la presente Promoción y/o su aceptación, posesión, uso o mal uso de cualquier premio o cualquier parte de este, b) fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, el mal funcionamiento de cualquier computadora, cable, red, hardware o software, c) la indisponibilidad o falta de acceso a cualquier transmisión o servicio telefónico o de Internet, d) la intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de inscripción o el concurso, e) errores electrónicos o humanos que puedan ocurrir en la administración del concurso o el procesamiento de las inscripciones.

7. Aviso de privacidad: En este acto los participantes declaran conocer y aceptar el aviso de privacidad de DHL, el cual se encuentra publicado en https://www.dhl.com/cl-es/home/pie-de-pagina/aviso-de-privacidad.html por lo que en este acto consiente que DHL podrá recabar sus datos personales, de conformidad con los términos establecidos en dicho aviso